波新聞─戴貴立/屏東
屏東縣政府為鼓勵年長者們積極參與社交活動,攜手與一卡通公司運用數據賦能整合長者持「屏東敬老卡」交易數據,協助縣府建立長者使用敬老卡預警系統。透過AI蒐集分析數據,預警系統能輔助判定長者生活習慣是否出現異狀,及早示警並提供即時關懷。
屏東縣政府於今 (113)年8月8日舉辦「一卡通敬老預警照護機制」記者會,發表計畫的執行成果。一卡通公司去(112)年向數位發展部數位產業署「普及智慧城鄉生活應用計畫」申請補助,經過屏東縣政府的安排與規劃,自今(113)年2月起,一卡通於縣內社區發展協會、社福基金會、福利綜合館、勝利星村與屏菸1936文化基地等34處據點佈建卡機,新增卡片使用據點,鼓勵長者乘車、旅遊、福利供餐以及社區健康活動,整合交通出行、健走運動和數位領餐等多項市政服務,鼓勵長者外出走動,同時透過人工智慧技術收集和分析數據,及早發現長者生活中的異常,提供即時關懷和支援。
期間透過計畫項目及縣政推動,112年第二季至113年第一季,活卡率從18%提升至31%,有效提升敬老卡使用。應用敬老預警系統蒐集區域使用數據,定義活動頻率與距離,將長輩分類為高中低關懷群組,推播鼓勵簡訊提供活動優惠訊息,促進長者參與,發現對比簡訊發送後一個月數據分析情形,活動力有顯著提升。
一卡通公司總經理鄭鎧尹表示,成立十週年以來,一卡通儲值卡累積發卡數已超過 4,470 萬張,iPASS MONEY 用戶數逾645萬,使用場域遍及全台達 52 萬據點,是全臺唯一橫跨交通、消費支付、生活繳費及社群轉帳四大場景的支付工具。一卡通不斷運用數據賦能,透過支付基礎建設及數據協助屏東縣政府數位治理,推出敬老預警照護機制,利用數據分析長者生活習慣,進而預測、警示與關懷通知。
屏東縣長周春米表示,交通服務對長者生活品質與幸福感,具有一定影響的程度,透過本計畫也提供了長者有更多元持敬老卡應用場景。為進一步提升長者的數位能力,擬延續與一卡通合作推出第二波加碼優惠活動,即日起至113年12月31日,屏東長者只要使用敬老卡累計滿6次(趟),即可獲得300元iPASS MONEY回饋金,數量有限,送完為止。