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雲林縣政府文觀處展覽館導入智慧機器人 開啟導覽服務新變革

2025-07-25
發布在 地方社會, 生活消費
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波新聞─李家宏/雲林

雲林縣政府文化觀光處展覽館將自8月起推出智慧機器人導覽服務,開啟有別於傳統導覽服務的新體驗,讓參觀展覽館的訪客,更容易了解展覽與藝術作品的魅力。
文觀處指出,展覽館使用的智慧導覽機器人,為一個重達12公斤、高1公尺的服務型機器人,十分精巧可愛。它搭載了360度雷射雷達與快速資料處理感測器,可依照接收到的環境資訊進行自主導航,也具有跟隨功能與自動避障系統,維持導覽行進間的安全性,可說是展覽館的首席導遊。
文觀處表示,智慧導覽機器人將提供主動迎賓接待、場區導覽、定點帶位、語音問答解說等智慧服務,不僅有效提升參觀動線效率,也營造充滿科技感的智慧場域氛圍,強化展覽館創新形象與吸引力,開啟有別於傳統導覽服務的新體驗。
此外,也支援遠端控制與視訊連線等功能,專業人員亦可透過遠端即時服務,進行跨場域的導覽講解與互動應對,實現無距離的智慧展示服務,展現未來化的導覽應用模式,也讓來訪民眾增添藝文體驗樂趣。
文化觀光處陳璧君處長表示,進入AI大數據時代,藝文展覽結合數位科技,不僅是未來大趨勢,更是當下發生中的現在進行式,面對第一線參與藝文活動的民眾與藝術家們,縣府從文觀處的展覽館開始努力,踏出科技智能導覽的第一步,未來更有望將智慧科技導覽延伸至縣內其他藝文場館,讓科技與藝術真實結合,也迎向藝文服務的創新與變革。

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